Nos services

1. Mise en place de CRM intelligents

Optimisez votre gestion des relations clients grâce à des solutions IA performantes :

• Segmentation intelligente : Classement automatique de vos clients en fonction de leur comportement et de leurs besoins.
• Analyse prédictive : Anticipez les opportunités de vente et identifiez les risques de perte de clients.
• Automatisation des tâches : Gagnez du temps grâce à l’automatisation des e-mails, des rappels et des suivis clients.

Exemple d’utilisation :

Un CRM qui recommande les meilleures actions à entreprendre pour fidéliser un client à risque.

2. Développement d’ERP augmentés par l’IA

Modernisez la gestion de vos ressources avec des ERP enrichis par l’intelligence artificielle :

• Prévision de la demande : Ajustez vos stocks et vos ressources grâce à des analyses précises.
• Optimisation des workflows : Identifiez et corrigez les inefficacités dans vos processus internes.
• Analyse en temps réel : Obtenez des tableaux de bord dynamiques pour une prise de décision instantanée.

Exemple d’utilisation :

Un ERP qui anticipe les ruptures de stock en fonction des données historiques et des tendances du marché.

3. Intégration personnalisée des outils IA

Nous adaptons nos solutions CRM et ERP à votre activité pour maximiser leur efficacité :

• Modules IA sur mesure : Ajout de fonctionnalités spécifiques (par exemple, un chatbot pour un CRM).
• Connectivité : Intégration avec vos autres systèmes existants (e-commerce, outils marketing, etc.).
• Formation des équipes : Accompagnement pour garantir une adoption fluide et efficace.

Exemple d’utilisation :

Un ERP connecté à un site e-commerce pour synchroniser automatiquement les commandes, stocks et facturations.

4. Automatisation avancée et workflows intelligents

Avec nos solutions, simplifiez vos processus quotidiens :

• Génération automatique de rapports et prévisions.
• Suivi des performances en temps réel.
• Automatisation des approbations et des flux documentaires.

Exemple d’utilisation :

Un ERP qui envoie des alertes automatiques pour les factures en retard ou les dépassements budgétaires.

Avantages de nos solutions augmentées par l’IA

• Gains de temps et d'efficacité : Libérez vos équipes des tâches répétitives pour qu’elles se concentrent sur des missions stratégiques.
• Amélioration de la prise de décision : Basée sur des données analysées en temps réel par des algorithmes puissants.
• Réduction des coûts : Une gestion optimisée des ressources et des processus réduit les gaspillages et les inefficacités.
• Expérience client améliorée : Grâce à un CRM intelligent, vos interactions avec vos clients deviennent plus pertinentes et personnalisées.

Notre approche

   1. Évaluation de vos besoins

Analyse complète de vos processus et identification des points à améliorer avec l’IA.

   2. Développement et personnalisation

Création ou adaptation de CRM et ERP avec des modules IA spécifiques à votre secteur d’activité.

   3. Déploiement et intégration

Installation fluide et intégration avec vos systèmes existants.

   4. Suivi et maintenance

Assistance continue pour garantir la performance et l’évolution des outils au fil du temps.

Pourquoi choisir Ibel pour vos CRM et ERP ?

• Technologie de pointe : Nous utilisons les solutions les plus avancées pour garantir une performance optimale.
• Personnalisation totale : Chaque outil est conçu sur mesure pour s’adapter à votre activité.
• Résultats concrets : Nos solutions améliorent significativement vos performances et votre rentabilité.